Assistenza

Per ogni informazione utile riguardo l’accesso al portale e allo stato di evasione degli ordini e qualsiasi altra richiesta sarà possibile chiamare dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.00 il seguente numero telefonico: 031 4030616.

 

Le segnalazioni per oggetti recapitati rotti, giudicati dissimili dalle caratteristiche esposte nel catalogo, o per consegne incomplete, dovranno essere comunicate entro 7 giorni dal ricevimento.

 

  • Tramite fax al numero 031 4030614, indicando come oggetto "Rehau For You 2022". Nel testo dovrà essere indicato il proprio nome, cognome, indirizzo e numero di telefono. Inoltre dovranno essere indicati il nome del prodotto, il numero della bolla di consegna e la problematica riscontrata.

  • Tramite posta elettronica inviando una mail al seguente indirizzo: postvendita@improvesrl.com,  indicando nell'oggetto "Rehau For You 2022". Nel testo dovrà essere indicato il proprio nome, cognome, indirizzo e numero di telefono. Inoltre dovranno essere indicati il nome del prodotto, il numero della bolla di consegna e la problematica riscontrata.